Công tác vận hành - bảo trì và dịch vụ sau bán hàng của Ecoba ENT

Ecoba ENT là doanh nghiệp tiên phong trong lĩnh vực công nghệ môi trường tại Việt Nam duy trì được hoạt động bảo hành, bảo trì hệ thống định kỳ hàng năm cho khách hàng với đội ngũ nhân sự O&M có trình độ chuyên môn xuất sắc và tinh thần phục vụ tận tâm chuyên nghiệp.

O&M là viết tắt của cụm từ “Operation & Maintenance”, nghĩa là Vận Hành & Bảo Trì. Dịch vụ Vận hành & Bảo trì (O&M Services) là thuật ngữ thông dụng trong việc quản lý các dự án, công trình, nhà máy…, thực hiện công việc tiếp quản, theo dõi, chăm sóc công trình, nhà máy; Giám sát, vận hành và bảo trì tất cả các loại hệ thống, máy móc, thiết bị nhằm đảm bảo cho các hoạt động trong nhà máy, công trình được vận hành một cách trơn tru và xuyên suốt.

Video dịch vụ vận hành & bảo trì của Ecoba ENT cung cấp 

Bất kỳ nhà máy xử lý nước thải nào sau khi hoàn thiện thì luôn luôn cần đến dịch vụ vận hành để có thể đi vào hoạt động, tiếp đó nhà máy cần phải được bảo trì thường xuyên để đảm bảo cho hệ thống được vận hành liên tục. Với một hệ thống được đầu tư lớn, có nhiều thiết bị máy móc như nhà máy xử lý nước thải, việc sử dụng dịch vụ bảo hành – bảo trì định kỳ sẽ giúp đảm bảo sự vận hành trơn chu của hệ thống và phát hiện kịp thời những lỗi của thiết bị, hạn chế tối đa các loại rủi ro có thể xảy ra, tăng tuổi thọ cho máy móc. Góp phần giúp chủ đầu tư tránh những sự cố kỹ thuật và đảm bảo hiệu suất của dự án. Đặc biệt, ngay cả khi hết thời hạn bảo hành, nhà máy xử lý nước thải vẫn cần được quản lý và bảo dưỡng để tiếp tục bận hành ổn định trong những năm sau đó.

Nhân viên kỹ thuật của Ecoba ENT kiểm tra định kỳ hệ thống xử lý nước thải

Ecoba ENT hoạt động với phương châm không chỉ chuyển giao cho khách hàng một sản phẩm hoàn hảo, tiên tiến mà còn coi việc theo dõi, giám sát chất lượng, duy trì hệ thống thiết bị vận hành ổn định, lâu dài là mục tiêu hàng đầu và mang tính sống còn. Thấu hiểu tầm quan trọng của việc quản lý, kiểm tra và bảo trì hệ thống trong việc góp phần giúp nhà máy vận hành ổn định và tối ưu chi phí cho chủ đầu tư, Ecoba ENT nghiên cứu và đem đến cho khách hàng một giải pháp O&M hiệu quả thông qua các gói dịch vụ linh hoạt, phục vụ mọi nhu cầu của khách hàng. Dịch vụ O&M của Ecoba ENT sẽ đảm bảo những mục đích sau:

– Tối ưu chi phí đầu tư và vận hành hệ thống.

– Giúp hệ thống xử lý nước thải đạt hiệu quả cao và phòng tránh những lỗi xảy ra trên các thiết bị, xóa tan lo lắng về những sự cố hệ thống và hệ lụy kinh tế trong tương lai.

– Giúp chủ đầu tư vận hành nhà máy an toàn, không cần trải qua những công đoạn vệ sinh khó khăn hay kiểm tra các thiết bị mà không biết trước rủi ro.

Dịch vụ Bảo hành – Bảo trì:

– Định kỳ 3 tháng 1 lần trong thời gian bảo hành, Ecoba ENT sẽ kiểm tra và bảo trì hệ thống XLNT

– Trong thời gian bảo hành, bất cứ khi nào có thông báo sự cố từ chủ đầu tư, Ecoba ENT sẽ có mặt trong vòng 2h – 48h tùy vào vị trí công trình để khắc phục sự cố.

Dịch vụ sau bán hàng:

– Sau đó, định kỳ 6 tháng 1 lần Ecoba ENT sẽ kiểm tra hệ thống và đưa ra các khuyến cáo cho chủ đầu tư nhằm đảm bảo hệ thống luôn vận hành trơn tru, ổn định

– Đặc biệt, đội ứng phó nhanh gồm hơn 20 nhân sự Phòng O&M luôn sẵn sàng có mặt khi CĐT yêu cầu, cùng với hotline 24/7 có thể tư vấn vận hành, nhanh chóng khắc phục sự cố cho CĐT bất kể thời gian nào.

Mọi công tác kiểm tra đều được thực hiện kỹ lưỡng nhằm đảm bảo hệ thống vận hành ổn định, lâu dài

Với hơn 10 năm hoạt động trong lĩnh vực môi trường, Ecoba ENT luôn nằm trong top những công ty dẫn đầu thị trường về cung cấp giải pháp xử lý nước thải/nước cấp, đặc biệt cho Khu công nghiệp và Khu đô thị, nhà máy sản xuất. Trong đó dịch vụ bảo hành, bảo trì và chăm sóc sau bán hàng là một trong những dịch vụ nổi bật, được khách hàng tin tưởng và “chọn mặt gửi vàng”, góp phần giúp các chủ đầu tư tiết kiệm thời gian và chi phí để từ đó mang lại hiệu quả kinh tế tốt nhất.  Tính đến thời điểm hiện tại, Ecoba ENT tự hào là doanh nghiệp tiên phong trong lĩnh vực công nghệ môi trường tại Việt Nam duy trì được hoạt động bảo hành, bảo trì hệ thống định kỳ hàng năm cho khách hàng với đội ngũ nhân sự O&M có trình độ chuyên môn xuất sắc và tinh thần phục vụ tận tâm chuyên nghiệp.

Quý khách cần tư vấn và báo giá chi tiết dịch vụ bảo hành, bảo trì của Ecoba ENT xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline: 0918 620 467.